Lotos Casino - реальный отзыв, черный список.
Итак, выиграв около 13к и после вывода и блока в подавляющем количестве игорных заведений мне пришла рассылка от ебучего Лотоса о 100% бонусе в казине. было принято решение изучить все правила, после чего попытаться отыграть бонус и чего-нибудь нажить, вложиб при этом скромные 150 уе.
Деп 150, на балансе через час ~1100к, но вагер не моется....ползет так медленно медленно. После того как я не добился ничего от саппорта, бабло было слито, а вагер так и остался на отметке в 16%.
После этого я немедленно запросил историю ставок и судя по всему вагер должен был быть отмыт процентов на 70. Через несколько дней после моего запроса в чем таки дело, пришло письмо что они не знают почему вейджер не мылся, хотя должен был.
Что в данном случае должно сделать нормальное казино:
1. Вернуть депозит
2. Вернуть на счет ту сумму которая была на момент отмытия бонуса 16%
Что сделал Лотос? Забил хер и написал что я бы все равно проиграл эти деньги))) А то что игра при отмытом вейджере в 16% и 70% может кардинально отличатся саппорт не волнует.
Также, я подозреваю что мой случай далеко не уникальный и многие игроки просто по незнанию того что можно запросить историю или того как моется вагер просто спускают деньги в этом шлаке, квалифицированные сотрудники которого "не знают почему" вейджер у них не работает, да и вообще то не очень парятся по этому поводу
Апогеем реакции стало предложение лотоса
"Приносим свои извинения по этому поводу и хотим отметить, что если Вы все же желаете отыграть бонус до конца, то мы в свою очередь учтем эти незачтенные ставки.
На данный момент, Вы отыграли бонус на сумму $1005, общая сумма отыгрыша по бонусу составляет - $6000. Когда отыгрыш бонуса подойдет к отметке $3437 (57%), мы сможем зачислить незачтенные ранее ставки по новым слотах"
"Да, ты же бонус просто хотел отыграть а не деньги получить, правда у тебя на счету 0, ну ничего, депни еще и отыгрывай на здоровье!"
Ниже переписка со знакомым манагером из лотоса
"скрин"
И даже если некоторые из вас одобряют подобное решение (отыграть бонус с нулем на счету) по поводу моей ситуации, то подумайте сколько еще незнающих и неопытных игроков сливают деньги под незачтенными вагерами в слотах, которые не запрещены для отыгрыша, но и не учитываются в вейджере. (хотя играл во все старые слоты нетента, хз где там у них новые)
Подал завяку на чарджбек, постараюсь распространить информацию по форумам, всем спасибо за внимание
Итак, выиграв около 13к и после вывода и блока в подавляющем количестве игорных заведений мне пришла рассылка от ебучего Лотоса о 100% бонусе в казине. было принято решение изучить все правила, после чего попытаться отыграть бонус и чего-нибудь нажить, вложиб при этом скромные 150 уе.
Деп 150, на балансе через час ~1100к, но вагер не моется....ползет так медленно медленно. После того как я не добился ничего от саппорта, бабло было слито, а вагер так и остался на отметке в 16%.
После этого я немедленно запросил историю ставок и судя по всему вагер должен был быть отмыт процентов на 70. Через несколько дней после моего запроса в чем таки дело, пришло письмо что они не знают почему вейджер не мылся, хотя должен был.
Что в данном случае должно сделать нормальное казино:
1. Вернуть депозит
2. Вернуть на счет ту сумму которая была на момент отмытия бонуса 16%
Что сделал Лотос? Забил хер и написал что я бы все равно проиграл эти деньги))) А то что игра при отмытом вейджере в 16% и 70% может кардинально отличатся саппорт не волнует.
Также, я подозреваю что мой случай далеко не уникальный и многие игроки просто по незнанию того что можно запросить историю или того как моется вагер просто спускают деньги в этом шлаке, квалифицированные сотрудники которого "не знают почему" вейджер у них не работает, да и вообще то не очень парятся по этому поводу
Апогеем реакции стало предложение лотоса
"Приносим свои извинения по этому поводу и хотим отметить, что если Вы все же желаете отыграть бонус до конца, то мы в свою очередь учтем эти незачтенные ставки.
На данный момент, Вы отыграли бонус на сумму $1005, общая сумма отыгрыша по бонусу составляет - $6000. Когда отыгрыш бонуса подойдет к отметке $3437 (57%), мы сможем зачислить незачтенные ранее ставки по новым слотах"
"Да, ты же бонус просто хотел отыграть а не деньги получить, правда у тебя на счету 0, ну ничего, депни еще и отыгрывай на здоровье!"
Ниже переписка со знакомым манагером из лотоса
"скрин"
И даже если некоторые из вас одобряют подобное решение (отыграть бонус с нулем на счету) по поводу моей ситуации, то подумайте сколько еще незнающих и неопытных игроков сливают деньги под незачтенными вагерами в слотах, которые не запрещены для отыгрыша, но и не учитываются в вейджере. (хотя играл во все старые слоты нетента, хз где там у них новые)
Подал завяку на чарджбек, постараюсь распространить информацию по форумам, всем спасибо за внимание
Последнее редактирование модератором:
