Сайт не проводит азартные игры на деньги и носит исключительно информационный характер. [email protected]
-
Гость, Мы делаем отличные обзоры на казино в нашем Ютуб канале. Зайди к нам и посмотри!!!
-
Еженедельные призы на Telegtam-канале https://t.me/Casinoz. Получай халяву каждый день, не напрягаясь.
Клиент проиграл больше 3,9 млн рублей и продолжает заливать , а отношение оставляет желать лучшего
- Автор темы PSA2018
- Дата начала
Да мне паралельно на неё? Я её в глаза не видел, но даже если она симпатичная, то у меня принцип с первых минут казино - не выстраивать отношения с сотрудниками казино, потому что они по ту сторону баррикад, потому что им всё время весело, потому что им плавать на людей, на судьбы людей. Ах, да. У меня никогда не работали бывшие сотрудники казино: приходили, я узнавал, что они сотрудники казино, уходили
M2674, тебе не надоело бред писать? Я тебе уже сказал, что мне срать на нее. Это уже не люди, а твари. Пожелал ей впервые за столько лет (впервые же теряю 1 млн рублей) все, что я думаю о ней. Ещё раз для тех, кто не понимает, что я пытаюсь донести: работая в таком месте, надо оставаться человеком. Я раньше на них орал, потом стал нормально общаться, сейчас спокойно позвонил, думал, что нормальный сотрудник соединит с этим неадекватным сотрудником, которая выслушает все, что накипело у клиента (можно ведь выслушать за 1 млн рублей, а Админ?) Админ, потерян 1 млн рублей да за такие деньги меня должны каждый день слушать, постоянно слушать (я также работаю с людьми и если бы такое случилось с клиентом, то слушал бы, а не показывал свой характер).
Наконец, в месте, где всегда проигрывают, могли бы уважительно относиться к вип-клиенту. Вот это я и пытаюсь донести до всех участников данного сайта, но вместо того, чтобы понять, идёт массированная атака на меня. Что Вам дала эта Анастасия? Или другой вип-менеджер? Что она мне дала? Да ни хрена она не дала. В реальной жизни вип-менеджеры всегда на связи, всегда позвонят, спросят, поинтересуются, что не так, что сделать, чтобы улучшить качество обслуживания. Что я вижу? Один геморрой и негатив. Причем этот негатив они сами провоцируют. Вот сейчас я позвонил, спокойно стал говорить, что не так, а меня начала перебивать, слово даже не дают сказать. Это качество обслуживания, это сервис? Ты выслушай клиента, а потом уже вещай. Можно было сказать, что сейчас я Вас свяжу с Анастасией. Далее, она могла спокойно выслушать, принять во внимание замечания, критику. Наконец, могла бы сказать, что для Вас приготовлен подарок в Новый год, что мы Вам даём такую-то сумму кэшбэка или просто бы дали реальные деньги. Я теряю в гранд казино мне дают 30000, а тут теряешь миллион, а отношение. И, предоставив кэшбек, тем самым, негативные эмоции были бы сглажены
M2674
Активный
...ну любовь "вещь" суровая ..я вон в тапочках с 9-того этажа-в лифте в одной футболки в низ за водкой-спустился.."она же горькая,противная-но такая любимая..Я думаю на 6 томе- мы занесем казино Европа в чс-"хомячки-с Португалии помогут"-ток что к тому 15 тире 20-будем думать как "отмазать ВАШ лям"..В общем наберем 25-томов сочинений.."Даже "Троцкий"-перевернется...
Бесит, что вся линейка казино группы "Playtech" построена на таком отношении к вип-клиентам: ты потерял 1 млн рублей, плевать, ты потерял выигранные деньги, я тебе дам 100 долларов. Это когда в sky kings было потеряно 39400 из них 25000 своих то ли дали, то ли не дали вообще. Вместо того, чтобы самой позвонить либо дать здесь комментарии
Вот Вы так говорите, как будто, сами не играйте. Речь идёт не о том, что я постоянно проигрываю, так как казино - вопрос случая, везения, а о том, что в любом казино понимают, что если клиент постоянно проигрывает, то он просто уходит, значит, надо дать ему немного отыграться, а здесь ещё и повод - Новый год.
