misha.kirillov11
Новый
Произошла ситуация,выиграл в казино 100000 рублей. Запросил средства на вывод,по просили пройти верификацию! Скинул паспортные данные РФ а именно мои и на кого был зарегистрирован данный аккаунт. Мне отписали что нужна верификация паспорта от куда делался депозит,а делался он с банковской карты моей знакомой,а она является гражданином Украины,но она имеет вид на жительство Рф и депозит был сделан с банковской карты,а именно сбербанком россии,и находилась она на территории Российской федерации.После отправки вида на жительство Joycasino заблокировали аккаунт опираясь на правила(Здравствуйте, Михаил.
Ранее Вы обращались касательно блокировки профиля.
К сожалению, вынуждены сообщить, что Ваш игровой профиль был заблокирован администрацией казино в связи с допущенным нарушениями пункта правил 4.4 ( Правовые требования)
Согласно условиям предоставленной лицензии и правил казино, мы вынуждены отказать в предоставлении наших услуг пользователям, которые являются гражданами Украины.
Обращаем Ваше внимание, что мы передали запрос администрации проекта на возврат внесенных ранее средств и после обработки запроса Вы получите уведомление на почту.
Надеемся, что в дальнейшем условия будут изменены и мы будем рады приветствовать Вас в числе наших клиентов) а вот данное правило на их сайте(4.4. Компания запрещает открывать счета и/или вносить любые денежные средства пользователям, которые являются гражданами, находятся или проживают в Соединенных Штатах Америки, Испании, Италии, Швеции, Франции, Великобритании, Дании, Украине, Португалии, Германии, Венгрии, Нидерландах, Бельгии, Макао, Тайване, Гонконге, Чехии, Латвии, Австралии, Словакии. Список юрисдикций может быть изменен Компанией без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь, что обязуетесь не открывать счет и не пытаться воспользоваться Вашим cчетом, если Вы являетесь гражданином или находитесь в одной из этих юрисдикций, в противном случае Ваш счет будет заблокирован. Компания имеет право в одностороннем порядке принимать решение о выплате депозитов, балансов и любых других средств с заблокированных счетов.) Я как то могу решить эту проблему?Могу так же прикрепить фото с выигрышем,не могу залить так как пишет что слишком большой размер файла
Ранее Вы обращались касательно блокировки профиля.
К сожалению, вынуждены сообщить, что Ваш игровой профиль был заблокирован администрацией казино в связи с допущенным нарушениями пункта правил 4.4 ( Правовые требования)
Согласно условиям предоставленной лицензии и правил казино, мы вынуждены отказать в предоставлении наших услуг пользователям, которые являются гражданами Украины.
Обращаем Ваше внимание, что мы передали запрос администрации проекта на возврат внесенных ранее средств и после обработки запроса Вы получите уведомление на почту.
Надеемся, что в дальнейшем условия будут изменены и мы будем рады приветствовать Вас в числе наших клиентов) а вот данное правило на их сайте(4.4. Компания запрещает открывать счета и/или вносить любые денежные средства пользователям, которые являются гражданами, находятся или проживают в Соединенных Штатах Америки, Испании, Италии, Швеции, Франции, Великобритании, Дании, Украине, Португалии, Германии, Венгрии, Нидерландах, Бельгии, Макао, Тайване, Гонконге, Чехии, Латвии, Австралии, Словакии. Список юрисдикций может быть изменен Компанией без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь, что обязуетесь не открывать счет и не пытаться воспользоваться Вашим cчетом, если Вы являетесь гражданином или находитесь в одной из этих юрисдикций, в противном случае Ваш счет будет заблокирован. Компания имеет право в одностороннем порядке принимать решение о выплате депозитов, балансов и любых других средств с заблокированных счетов.) Я как то могу решить эту проблему?Могу так же прикрепить фото с выигрышем,не могу залить так как пишет что слишком большой размер файла